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El 21 de marzo el Cemefi  llevó a cabo el Tercer Foro para Miembros del año, el cual tuvo como tema Planeación Tecnológica y Bases de Datos.

Daniel Márquez Nava, de la empresa TATTVA,  explicó cómo la tecnología puede potencializar las capacidades de las organizaciones de la sociedad civil (OSC). Advirtió que, aunque ahora hay una gran variedad de herramientas de telecomunicación y de colaboración que permiten acrecentar la red de contactos y los canales de comunicación, si se conoce parcialmente su uso o si los recursos tecnológicos que adquiere una OSC no son parte de su planeación estratégica, difícilmente estas agregarán valor a su trabajo.

Antes de adquirir cualquier software o hardware,  recomendó a los asistentes reflexionar en lo siguiente: ¿De qué manera el producto  coadyuvará a la consecución de objetivos estratégicos de la institución?, ¿la herramienta que se planea comprar ayudará a minimizar alguna debilidad institucional o a solucionar una problemática?, ¿el recurso tecnológico permitirá cubrir las expectativas de los socios, donantes, miembros o empleados?

Daniel Márquez explicó cómo la tecnología aporta valor a las OSC.

Aunque signifique una inversión mayor, es recomendable que las organizaciones de la sociedad civil cuenten con su propio ejecutivo tecnológico; una persona calificada en el campo de la informática que pueda identificar, implementar y supervisar el correcto funcionamiento –incluso el impacto interno y externo- de las herramientas que se adquieren; además de observar nuevas áreas de oportunidad.

En ocasiones, las organizaciones postergan la adquisición de recursos tecnológicos porque la consideran  un lujo, sin embargo, cuando los procesos o el modo de hacer las cosas demandan un esfuerzo mayor que la consecución del objetivo estratégico, es tiempo de implementarlos. Las donatarias tendrían que estar focalizando sus esfuerzos en fortalecer sus relaciones con los donantes e innovar la manera de involucrarlos en la causa social, en lugar de gastar mucho tiempo en la administración y actualización de las bases de datos de fundaciones, por ejemplo.

En conclusión, la planeación tecnológica está estrechamente relacionada con la administración del cambio y el desarrollo institucional de las OSC.

Posteriormente, representantes de organizaciones civiles nacionales e internacionales comentaron su experiencia en la implementación de tecnología para optimizar su trabajo y sus propios recursos de información.

El Centro de Experiencias Movistar es la sede de los Foros del Cemefi.

Edgar Zavala, Director de Programa del Foundation Center de Estados Unidos, habló acerca de las herramientas tecnológicas que han desarrollado para convertir datos aislados, información sin procesar, en recursos de conocimiento significativo para el sector no lucrativo de varios países.  Como ejemplo citó las herramientas Philanthropy In /Sight y el Foundation Directory Online.

Héctor Rubio, investigador de GESOC, señaló que la óptima gestión de datos permite identificar las causas de ciertos problemas sociales. La asociación ha generado nuevos ecosistemas de información a partir de los datos que han recabado, y con las Tecnologías de Información y Comunicación han podido diseminarlas.

Ponentes del Tercer Foro.

Javier Figueroa, Director Ejecutivo de CDI Chile, señaló que la tecnología contribuye a la evolución de las OSC y que apartarse de ella provoca un rezago importante. Para evitarlo, las organizaciones pueden investigar cuáles son las buenas prácticas de otras instituciones que trabajan la misma causa social, adoptarlas y adaptarlas a sus necesidades, para desarrollar sus propias herramientas tecnológicas en el largo plazo.

Por último, Laila Robles Martínez; Líder de Filantropía, Efectividad y Servicios del Cemefi;  recordó a los asistentes que OSC Digital –programa implementado por el Cemefi en alianza con Tech Soup Global- es una plataforma a través de la cual las organizaciones pueden solicitar en línea donativos de productos tecnológicos.